Le directeur général de l’École supérieure de gestion et d’administration des entreprises (Esgae), le Pr Armand-Roger Makani, a présenté et dédicacé, le 20 février à Brazzaville, son ouvrage intitulé « Le management par les détails », publié aux éditions Hemar, au cours d’une cérémonie ayant réuni responsables académiques, étudiants et personnalités du monde éducatif.
Lors d’une cérémonie organisée à cet effet, l’auteur a procédé à la présentation de ce livre de 148 pages structuré en six chapitres, en présence notamment du Haut-commissaire à l’organisation des États généraux de l’éducation nationale, de la formation et de la recherche, M. Ellot Matson Mampouya.
Préfacé par le Pr André Patient Bokiba, conseiller à la culture et aux arts du Chef de l’État, l’ouvrage pose les fondements d’une culture du détail, présentée non comme une forme de micromanagement, mais comme une philosophie de gestion fondée sur la responsabilisation des acteurs et la quête permanente de l’excellence organisationnelle.
À travers une analyse des pratiques nationales et internationales, l’auteur met en lumière la place du détail dans les processus de gouvernance et de management. Il examine également l’importance des symboles, notamment à travers les journées internationales, et définit les principales caractéristiques du management par les détails, conçues comme des repères à l’intention des managers et des décideurs.
A cette occasion, M. Makani a souligné que, dans un contexte mondial marqué par des turbulences économiques, sociales et géopolitiques, la performance des organisations, des entreprises et des États dépend largement de la qualité de l’exécution et de la maîtrise des détails.
Selon lui, à l’ère de la mondialisation où les stratégies tendent à s’uniformiser, la différence se construit, dans l’intention dans l’attention portée aux éléments apparemment secondaires, tant dans la prise de décision que dans l’action quotidienne.
Prenant la parole, M. Mampouya a illustré l’importance du détail dans divers domaines de la vie, estimant que les réussites comme les échecs, y compris dans les secteurs technique, sportif ou médical, se jouent souvent sur des aspects jugés mineurs.
Il a par ailleurs relevé une faiblesse observée dans plusieurs pays africains, caractérisée par une tendance à privilégier l’essentiel au détriment d’une analyse approfondie des détails, notant que les pays émergents doivent en partie leur réussite à l’attention particulière qu’ils accordent à ces derniers.
Au terme des échanges, les participants ont estimé que « Le management par les détails » constitue un outil d’aide à la décision et de réflexion stratégique destiné aux managers, décideurs publics et privés, enseignants-chercheurs ainsi qu’aux étudiants en gestion et en management.
ACI